Bảo mật chuẩn quốc tế

Chính Sách Bảo Mật B8B – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Tại b8b, dữ liệu cá nhân của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm thực sự. Trang này giải thích rõ ràng b8b thu thập gì, dùng vào việc gìbảo vệ ra sao – không có ngôn ngữ vòng vo hay điều khoản ẩn.

Cập nhật: 01/01/2024 Thời gian đọc: ~7–9 phút SSL 256-bit
b8b

Bảo mật mọi thông tin của bạn

Mã hóa SSL · 2FA · Kiểm định độc lập

SSL 256-bit
Mã hóa toàn bộ
Không bán dữ liệu
Không chia sẻ bên thứ ba
Quyền kiểm soát
Bạn quyết định dữ liệu của mình
Kiểm định độc lập
Bên thứ ba xác nhận

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của b8b bao gồm website b8b.world, ứng dụng iOS, ứng dụng Android và tất cả các kênh liên lạc chính thức. Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

1

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

B8B Entertainment Limited ("chúng tôi", "b8b") hiểu rằng quyền riêng tư không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là nền tảng của niềm tin. Mỗi ngày, hàng triệu người dùng tin tưởng giao phó thông tin cá nhân của mình cho b8b, và chúng tôi xem đó là trách nhiệm nghiêm túc nhất.

Chính sách này mô tả chi tiết cách b8b tiếp cận việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi cố gắng viết tài liệu này bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu – vì bạn xứng đáng biết chính xác những gì xảy ra với thông tin của mình, không phải đọc qua hàng trang điều khoản pháp lý phức tạp.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi khu vực, không phân biệt cách thức truy cập. Nếu bạn sử dụng dịch vụ b8b thông qua bên thứ ba (ví dụ: đại lý affiliate), dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp cho b8b vẫn chịu sự điều chỉnh của chính sách này.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

b8b chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người dùng. Dưới đây là phân loại cụ thể:

Loại dữ liệuVí dụ cụ thểBắt buộc?
Thông tin định danhHọ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dungCó (KYC)
Thông tin liên hệEmail, số điện thoại, địa chỉ
Thông tin tài chínhSố ví MoMo/ZaloPay, số tài khoản ngân hàngCó (rút tiền)
Dữ liệu hoạt độngLịch sử cược, nạp/rút, đăng nhập
Dữ liệu thiết bịIP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệtTự động
Cookie & phân tíchHành vi duyệt web, trang đã xem, thời gian phiênTùy chọn

b8b không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên b8b và yêu cầu những thông tin này, đó là lừa đảo – hãy báo cáo ngay.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu b8b thu thập đều có mục đích rõ ràng và không được dùng vượt ngoài phạm vi đó. Dưới đây là các mục đích chính:

Thu thập
Khi đăng ký & giao dịch
Xử lý
Mã hóa & phân loại
Lưu trữ
Máy chủ bảo mật
Sử dụng
Đúng mục đích
Xóa
Khi hết hạn lưu trữ
  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút, xác nhận kết quả cược, duy trì tài khoản và lịch sử hoạt động của bạn.
  • Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập bất thường, gian lận, đa tài khoản và các hành vi vi phạm khác.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng theo dạng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện và tính năng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, kiểm tra lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật qua email hoặc SMS.
  • Marketing cá nhân hóa: Chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
4

Cách Thức Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

b8b áp dụng nhiều lớp bảo mật chồng chéo để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

Mã hóa SSL/TLS 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ b8b được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – chuẩn mã hóa tương đương ngân hàng trực tuyến.
Xác thực hai lớp (2FA)
Hỗ trợ 2FA qua SMS và ứng dụng xác thực. Khi kích hoạt, kẻ tấn công không thể truy cập tài khoản dù có mật khẩu của bạn.
Lưu trữ tách biệt & mã hóa
Dữ liệu nhạy cảm (thông tin định danh, tài chính) được lưu trên máy chủ riêng biệt, mã hóa khi lưu trữ (encryption at rest) với khóa được quản lý chặt chẽ.
Kiểm tra xâm nhập định kỳ
Hệ thống của b8b được kiểm tra bảo mật (penetration testing) bởi đơn vị độc lập mỗi 6 tháng để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật trước khi bị khai thác.
Giám sát 24/7
Hệ thống phát hiện bất thường (anomaly detection) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì khi phát hiện đăng nhập từ IP lạ hoặc hành vi bất thường.
Giới hạn quyền truy cập nội bộ
Nhân viên b8b chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, b8b cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng tiêu chuẩn thông báo vi phạm dữ liệu quốc tế.

b8b

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ

Mã hóa chuẩn ngân hàng tại b8b

b8b

Giao dịch minh bạch, an toàn tuyệt đối

B8B không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn

5

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

b8b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động của website và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu về cách bạn sử dụng website theo dạng ẩn danh, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng. Có thể tắt.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như giao diện, tỷ lệ hiển thị và các thiết lập cá nhân. Có thể tắt.
  • Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để cá nhân hóa khuyến mãi và quảng cáo. Có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie tại bất kỳ thời điểm nào trong phần cài đặt tài khoản của b8b hoặc qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.

6

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

b8b không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi và không có ngoại lệ.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, b8b có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật riêng.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Microgaming và các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không bao gồm thông tin định danh cá nhân).
  • Cơ quan pháp luật: b8b sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật.
  • Kiểm toán độc lập: Đơn vị kiểm định bên thứ ba được truy cập dữ liệu tổng hợp (không định danh) để xác minh tính công bằng của hệ thống.

Tất cả đối tác được chia sẻ dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với b8b và bị ràng buộc bởi các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn mức b8b áp dụng.

7

Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

b8b chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ bị xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Loại dữ liệuThời gian lưu trữ
Thông tin tài khoản đang hoạt độngTrong suốt thời gian tài khoản tồn tại
Lịch sử giao dịch tài chính5 năm sau giao dịch cuối (yêu cầu AML)
Thông tin KYC (CMND/CCCD)5 năm sau khi đóng tài khoản
Log đăng nhập & bảo mật12 tháng
Cookie phân tích13 tháng
Email hỗ trợ khách hàng3 năm

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, b8b sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

8

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình tại b8b. Các quyền này bao gồm:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân b8b đang lưu về bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Quyền phản đối

Từ chối việc dữ liệu của bạn được dùng cho marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Quyền di chuyển

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ privacy@b8b.world hoặc gửi yêu cầu trực tiếp qua kênh hỗ trợ 24/7 trong ứng dụng. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9

Bảo Mật Trẻ Em

Dịch vụ của b8b chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. b8b không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ. Phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại con em mình có thể đã sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ support@b8b.world để được xử lý ngay.

b8b sử dụng hệ thống xác minh tuổi khi đăng ký và trong quá trình KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là ưu tiên bảo vệ tuyệt đối, không có ngoại lệ.

10

Liên Hệ & Gửi Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của b8b:

Email Bảo mật
privacy@b8b.world
Hỗ trợ trực tuyến
Live Chat 24/7 trong ứng dụng
Hỗ trợ chung
support@b8b.world
Thời gian phản hồi
Trong vòng 72 giờ (sự cố khẩn cấp: 4 giờ)

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Nếu sau khi liên hệ b8b mà vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền báo cáo lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

6 Cam Kết Bảo Mật Của B8B

Những điều b8b làm mỗi ngày để dữ liệu của bạn luôn an toàn

Không Bao Giờ Bán Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba với bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ và không thay đổi theo thời gian.

Mã Hóa Cấp Độ Ngân Hàng

SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, mã hóa AES-256 khi lưu trữ dữ liệu nhạy cảm. Cùng công nghệ bảo mật mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang sử dụng.

Bạn Kiểm Soát Dữ Liệu Của Mình

Truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc tải xuống dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản. Không cần gọi hotline, không cần chờ đợi.

Thông Báo Sự Cố Trong 72 Giờ

Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, b8b cam kết thông báo trong vòng 72 giờ – nhanh hơn nhiều so với tiêu chuẩn pháp lý yêu cầu.

Kiểm Định Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống bảo mật của b8b được kiểm tra bởi đơn vị độc lập mỗi 6 tháng. Kết quả kiểm định được sử dụng để liên tục cải thiện mức độ bảo vệ.

Chính Sách Tối Thiểu Hóa Dữ Liệu

B8B chỉ thu thập đúng những gì cần thiết. Không thu thập thêm để "phòng trường hợp cần". Ít dữ liệu hơn nghĩa là rủi ro rò rỉ thấp hơn cho bạn.

Tin tưởng với dữ liệu của bạn

Bảo Mật Tối Đa,
Trải Nghiệm Thoải Mái Tại B8B

Đăng ký tài khoản b8b – dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất ngay từ giây đầu tiên. Không có rủi ro, không có điều khoản ẩn.

Mã hóa SSL 256-bit · Không bán dữ liệu · Xóa dữ liệu theo yêu cầu